Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Nom d’une truffe, situé 69 Avenue des dryades  1170 Watermael-Boitsfort, enregistrée à la banque carrefour des entreprises sous le numéro BE 0669.692.651 et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à une prise de rendez-vous, dénommée ci-après " le client ".

Article 1. Objet

​Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Nom d’une truffe et le client.

La réservation d’un service implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente dont ce dernier reconnaît avoir pris connaissance préalablement lors de la réservation,  qu’elle soit écrite, verbale (de visu) ou téléphonique.

Nom d’une truffe conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but de d’offrir davantage de services à ses clients. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la réservation du service.

Article 2. Services

​Les services proposés sont ceux qui figurent sur le site www.nomd1truffe.com. 

Nom d’une truffe se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de services, ainsi que de refuser certaines demandes de rendez-vous pour des raisons géographiques ou logistiques. 

Article 3. Tarifs

​Les prix figurent sur le site internet  internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la réservation. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des services. 

Nom d’une truffe se réserve le droit d’adapter le supplément pour service à domicile en fonction de l’augmentation du prix du carburant. 

En cas de stationnement obligatoire sur un site payant le prix du service sera complété par le ticket de stationnement. 

 

Article 4. Réservation et modalités de paiement

​Tout nouveau client prendra rendez-vous par entretien téléphonique, donnera son nom de famille,  son numéro d’appel,  sa commune, ainsi que le nom du chien. La réservation ne sera valable que par accord notifié des deux parties.

Nom d’une truffe propose à l’acheteur de régler ses services avec 2 options de paiement au choix : paiement en liquide lors de la récupération du chien, ou paiement sécurisé par Payconiq via le smartphone. 

La confirmation d’une réservation entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de réservation. 

Si le client souhaite contacter Nom d’une truffe, il peut le faire soit par Whattsapp, soit par téléphone au 0499 36 00 04 durant les heures d’ouverture (mentionnées sur le répondeur).

Article 5. Rétractation

​Le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réservation de son rendez-vous pour exercer son droit de rétractation.  Toute annulation effectuée moins de 24 heures à l’avance pourra entraîner un supplément lors du rendez-vous suivant. 

Article 6. Garantie

​Nom d’une truffe s’engage à respecter entièrement le chien. Aucune demande portant atteinte à la nature du poil ou à l’intégrité du chien ne sera acceptée si elle n’est pas valablement justifiée. 

A son arrivée le chien sera diagnostiqué afin d’évaluer si les souhaits du client sont envisageables. Si tel est le cas, Nom d’une truffe s’engage à respecter scrupuleusement les demandes du client.

Article 7. Responsabilité

​Nom d’une truffe n’est tenu que par une obligation de moyens. 

Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant du stress du chien, ou de la nécessité de tondre le chien très court (coup de soleil,  coup de chaleur,  brûlure par le froid…). De même que sa responsabilité ne pourra être engagée pour non respect des desideratas du client si l’état du chien ne le permet pas. 

 

Article 8. Propriété intellectuelle

​Tous les éléments du site  www.nomd1truffe.com  sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de ce dernier. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 9. Données à caractère personnel

​Nom d’une truffe s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services.

Article 10. Règlement des litiges

​Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi belge. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de l’entité où aura eu lieu le litige s’est déroulé étant donné que Nom d’une truffe exécute ses services en salon et au domicile de certains clients. 

Nom d'une Truffe - Toilettage pour chiens - TVA BE 0669 692 651
Contact : 0499 36 00 04

"Nom d'une truffe" est soutenu par la Coopérative SATICOOP

Voici la liste complète des communes pour lesquelles nous nous déplaçons pour du toilettage pour chiens sur Bruxelles et environs

Toilettage pour chiens à domicile sur : Hoeilaart, Tervuren, Jesus Eik, Auderghem, Watermael-Boitsfort, Etterbeek et Woluwé.
 
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